Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 188bets

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa 188bets ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 188bets.cam cùng toàn bộ các tên miền phụ liên quan.

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• Dịch vụ: bao gồm toàn bộ tính năng cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xì dách được cung cấp trên nền tảng 188bets.
• Tài khoản: hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo lập, được dùng để đăng nhập, quản lý số dư và thực hiện giao dịch.
• Số dư: tổng giá trị VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của Người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Vòng cược (Wagering requirement): số lần tối thiểu Người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.

Thỏa thuận này được áp dụng với tất cả Người chơi không phân biệt địa điểm truy cập, với điều kiện người đó đang sử dụng dịch vụ 188bets. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức khi có tranh chấp phát sinh trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên hợp lệ của 188bets, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 188bets có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống, hoặc phương thức kỹ thuật bất hợp pháp nào khi tương tác với nền tảng.
• Không đang bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến theo quyết định tự nguyện hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

188bets bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản đã tạo nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào ở trên không được đáp ứng. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị xem xét thu hồi toàn bộ.

03 Quy Định Nạp & Rút Tiền

188bets hỗ trợ người chơi tại Việt Nam thực hiện giao dịch tài chính thông qua nhiều phương thức thanh toán quen thuộc, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Nạp tiền được xử lý trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin chuyển khoản theo hướng dẫn. 188bets không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển sai thông tin.
• Số tiền nạp tối thiểu sẽ được hiển thị trong hệ thống tại từng thời điểm cụ thể.

Về rút tiền:

• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính người chơi đã đăng ký tài khoản 188bets.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• 188bets có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi chấp thuận lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

04 Quy Tắc Cá Cược

Khi tham gia đặt cược tại 188bets — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xì dách — Người chơi cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả chính thức. Quyết định của 188bets về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng loại kèo.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm phân tích tự động, giao dịch trọng tài (arbitrage betting) hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm khai thác lỗi hệ thống để đặt cược.
• Nếu phát hiện lỗi hiển thị tỉ lệ kèo bất thường (ví dụ: kèo chênh lệch quá lớn so với thị trường), 188bets có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho Người chơi.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

05 Chính Sách Khuyến Mãi

188bets thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả:

• Vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10 đến 30 lần tùy chương trình) trước khi được rút.
• Thời hạn: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hoàn thành vòng cược cụ thể. Hết hạn mà chưa hoàn thành, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là khai thác hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm dùng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

06 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ 188bets, Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tất cả các hoạt động được thực hiện từ tài khoản của mình, bất kể ai là người thực tế đăng nhập và đặt cược.
• Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào áp dụng tại địa phương của Người chơi.
• Khai báo và nộp thuế theo quy định pháp luật Việt Nam đối với các khoản tiền thắng cược (nếu có yêu cầu theo từng thời kỳ).
• Không sử dụng dịch vụ 188bets bằng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc nhằm mục đích rửa tiền.

Nếu Người chơi nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 24/7 của 188bets để được xử lý kịp thời.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 188bets

188bets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc không thể đặt cược trong thời gian hệ thống bảo trì.
• Sự cố mạng internet phía Người chơi, thiết bị đầu cuối không tương thích, hoặc phần mềm của bên thứ ba can thiệp vào trải nghiệm sử dụng.
• Tổn thất do Người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tài chính của 188bets đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

08 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

188bets thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cam kết:

• Bảo mật toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền.
• Cho phép Người chơi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được quy định tại Chính sách bảo mật của 188bets.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo tài liệu Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

188bets đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 ngày đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không mở lại.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 188bets để được tư vấn. Chúng tôi cũng khuyến khích Người chơi chia sẻ với gia đình và tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Thay Đổi Điều Khoản & Hiệu Lực

188bets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay từ ngày cập nhật được ghi ở đầu tài liệu.

Việc Người chơi tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích Người chơi định kỳ kiểm tra lại trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.

Trong trường hợp có tranh chấp, pháp luật điều chỉnh Thỏa thuận này là pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.

Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected]